Schlechter Support

Ich habe beim Support angefragt, ob man in die App nicht eine Nachtschaltung für den Benachrichtigungston einbauen könnte. Natürlich sind die Warnungen wichtig, aber eben nicht alle und manchmal will ich sie eben nicht hören, zum Beispiel nachts. Eine Nachtschaltung zur Unterdrückung des Tons wäre daher sinnvoll. KATWARN verweigert dies. Man solle die iOS "nicht stören" Funktion verwenden. Dies hätte natürlich Auswirkungen auf alle Apps, und das will ich ja gerade nicht. Alternativ solle ich halt den Ton ausstellen. Sehr lustig, auch das hat Einfluss auf alle Apps und das will ich nicht. Dann könne man ja abends bei den Mitteilungen der App den Ton immer ausstellen. Das soll ich also jeden Abend machen und morgens wieder einstellen? Unglaublich, wie ignorant Support sein kann. Warum wird ein Nutzer so bevormundet? Warum baut man es nicht als Option in die App ein und lässt den Nutzer entscheiden?

thatsmile about KATWARN, v2.0.9